Фото: shutterstock

Портал AirHelp обработал отзывы пассажиров о 132 крупнейших аэропортах мира и выделил 10 худших. Большая часть из них оказалась в Европе

1

Портела (Лиссабон, Португалия)

Самым худшим аэропортом по отзывам и жалобам пассажиров стала воздушная гавань Лиссабона — Портела. Огромные наценки на еду, очереди, недостаток места для ожидающих, грубый персонал больше всего раздражает путешественников именно здесь. К остальным аэропортам претензии похожие, но их меньше.

Фото: travelspy.com.ua

2

Кувейт

Кроме привычных жалоб на отношение персонала и очереди в аэропорту Кувейта, пассажиры также сетуют на слабо развитую инфраструктуру: неудобные подъездные пути затрудняют доступ к терминалам.

3

Эйндховен (Нидерланды)

Тройку худших замкнул второй по загруженности аэропорт в Нидерландах. Жалобы те же: огромные очереди до и после досмотра, а также грубый персонал.

Фото: dniprovskazatoka.com.ua

4

Аэропорт имени Анри Коанда (Бухарест, Румыния)

В главном аэропорту Румынии к типичным жалобам пассажиров добавились задержки рейсов и переполненные курилки.

Фото: aviatorblog.info

5

Международный аэропорт Мальты

Воздушная гавань этого островного государства также вошла в рейтинг худших благодаря задержкам вылетов.

Фото: maltairport.com

6

Манчестер, Великобритания

В аэропорту Манчестера жалуются не только на очереди: грабители на парковках часто вскрывают автомобили, администрация аэропорта взимает дополнительные сборы за посадку в самолет. Наконец, в 2018 году в манчестерском аэропорту провалился пол в зале ожидания.

Фото: stuff.co.nz

7

Орли (Париж, Франция)

Вторая по загруженности воздушная гавань французской столицы вызывает недовольство у пассажиров из-за завышенных цен на еду и грубого персонала.

Фото: novynarnia.com

8

Порто, Португалия

Еще один португальский аэропорт оказался в антирейтинге по комфорту: путешественники недовольны грязью в залах ожидания и задержками рейсов.

9

Аэропорт Билли Бишоп (Торонто, Канада)

В этом канадском аэропорту, несмотря на живописное расположение на острове на озере Онтарио, пассажиры в основном жалуются на скудный выбор блюд и напитков в ресторанах.

Фото: canada247.info

10

Гатвик, Великобритания

Второй по загруженности британский аэропорт оказался среди худших. Несмотря на инвестиции в инфраструктуру и модернизацию терминалов Гатвик остается переполненным — это главная претензия со стороны пассажиров.

Фото: newsone.ua

Лучшим аэропортом по версии AirHelp стала Доха (Катар) — пассажиры поставили ему высшую оценку по комфорту, сервису, безопасности и пунктуальности. В тройку вошли также воздушные гавани Токио и Афин.