15 секретов, о которых молчит персонал отелей

1. Постельное белье

Гостиничные тонкости: постельное белье.

Постельное белье часто не меняют при заселении новых посетителей. Это звучит довольно мерзко, но, к сожалению, это факт. При заселении в отель новый клиент может спать на том же постельном белье, что и предыдущий.

2. Отель - суд - тюрьма

Гостиничные тонкости: отель - суд - тюрьма.

За неоплаченный счет в гостинице не могут посадить в тюрьму. Тем не менее, придется отправиться в гражданский суд для урегулирования по платежам или иметь дело с коллектором долгов.

3. Отельный суицид

Гостиничные тонкости: отельный суицид.

Большинство гостиниц используются для совершения самоубийств. Местные жители, которые живут рядом с отелем и не хотят совершать самоубийство дома среди родных, отправляются делать это в отель. Подобное звучит неприятно и грустно, но это правда.

4. «+1»

Гостиничные тонкости: «+1».

Можно подселять незарегистрированного гостя. Большинство отелей взимают одинаковую плату за одного или двух человек в одном номере. Поэтому зачастую можно привести еще одного человека (но только одного) в номер и не платить за него.

5. Туалетные принадлежности

Гостиничные тонкости: туалетные принадлежности.

Отели ожидают, что посетители заберут с собой туалетные принадлежности. Нетрудно догадаться, почему об этом молчат. Но стоимость туалетных принадлежностей входит в цену номера.

6. Ценные вещи...

Гостиничные тонкости: ценные вещи... персонал украдет их!

Большинство отелей не проверяют свой персонал. Поэтому лучше всего оставлять все ценные вещи дома, а не брать их с собой в отель. Или же не удивляться, если персонал украдет их.

7. Пульты, телефоны, кресла...

Гостиничные тонкости: пульты, телефоны чистят лишь изредка.

После выселения предыдущих клиентов и до заселения следующих у уборщиков есть очень мало времени, чтобы очистить комнату. А это значит, что большинство предметов (например, пульты дистанционного управления и телефоны) попросту не чистят.

8. Ресепшен

Гостиничные тонкости: ресепшен.

Можно проверить, кто остановился в конкретном отеле. Если подойти или позвонить на ресепшен с с просьбой поговорить с кем-то определенным, то с ним или соединят по телефону или станет известно, что этот человек не проживает в данном отеле.

9. Зарядные устройства

Гостиничные тонкости: зарядные устройства.

В отелях всегда есть дополнительные зарядные устройства на случай, если посетители забудут свои. Этот факт очень полезно знать. Следующий раз если кто-то забудет зарядное устройство дома, не нужно сразу бежать в магазин за новым.

10. Автомобили в аренду

Гостиничные тонкости: автомобили в аренду.

Некоторые отели сотрудничают с пунктами проката автомобилей. Поэтому, если понадобится взять в аренду авто, стоит спросить об этом на ресепшене.

11. Бесплатный завтрак

Гостиничные тонкости: бесплатный завтрак.

Этот пункт становится все более популярным среди различных гостиниц. Поэтому не стоит удивляться, если при заселении спросят, хочет ли посетитель завтрак.

12. Бесплатный вай-фай

Гостиничные тонкости: бесплатный вай-фай.

Нет необходимости тратить свой трафик на телефоне во время пребывания в отеле. Большинство отелей предлагают своим гостям бесплатный Wi-Fi.

13. Постоянный клиент

Гостиничные тонкости: постоянный клиент.

Тем, кто часто путешествует, стоит останавливаться в одних отелях каждый раз. Чаще всего, когда персонал начнет узнавать постоянного посетителя, это будет означать (в большинстве случаев) более качественное обслуживание.

14. Ковролин

Гостиничные тонкости: ковролин.

Полы не так чисты, как они могут выглядеть. Большинство номеров отеля имеют на полах ковровое покрытие. А это означает, что на нем может быть много грязи, пыли и бактерий.

15. Бесплатная вода

Гостиничные тонкости: бесплатные бутылки воды.

По желанию, гостям могут быть предоставлены бесплатные бутылки воды, столовой или минеральной. Об этом тоже чаще всего умалчивают.